“羊毛出在猪身上”，传统无法理解的互联网思维！
时间：2018-12-27 10:43 浏览次数：0次
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“如果说有互联网思维，或者在众多互联网思维里面选一条，就是“羊毛出在猪身上””，这句话是东哥参加好友檀冲的小狗吸尘器“中央维修中心”的发布会上听雕爷说的。
“羊毛出在猪身上”这句话也不是什么新鲜的话了。互联网思维的说法很多，也不只是这句话。雷军对互联网思维的理解总结为七字口诀:“专注、极致、口碑、快”！死对头周鸿祎的总结是四点“用户至上，体验为王，免费的商业模式，颠覆式创新”，前几天东哥发了一篇好友唯品会CTO姜海东的互联网思维的总结，“六脉神剑”，那就是用户思维，产品思维，流量思维，大数据思维，跨界颠覆思维，平台思维。
东哥就不在此一一罗列各种互联网思维，出门右转搜索“互联网思维”。“互联网思维”有这么多的定义，各种不同的权威的互联网大佬的理解，东哥以为互联网思维的核心到底是什么？在指导业务的时候，在指导传统企业转型中，具体又有什么价值？
这个问题很重要，去年的时候“互联网思维”几乎大有颠覆一切思维的可能，但是今年年初后，特别是几个 不知天高地厚的 年轻创业者 打着互联网思维创业出了问题后，“互联网思维”一转往日风光，变成了过街老鼠人人喊打。现在谁还说自己是互联网思维，反倒显得没品了。中国媒体中国大众就是这样，喜欢从一个极端到另外一个极端。说到底，东哥以为不动脑人云亦云的猪脑子是占大多数的！
《免费》，互联网思维
东哥并不认为互联网思维是什么新思维，从互联网诞生开始就有了互联网思维。不过是因为这几年互联网风生水起，尤其是电子商务蓬勃发展，天猫双十一屡创新高，互联网与传统经济激烈碰撞，互联网经济不断的创造奇迹，所以才有了热炒的“互联网思维”，来解释为什么互联网巨头可以颠覆传统企业！
关于互联网思维，十年前美国《连线》杂志总编辑克里斯·安德森曾经写过一本非常有名的书《免费，未来的商业模式》。在电子商务红火之前，国内几乎所有的互联网产品，门户新浪、社交软件qq、C2C平台淘宝、搜索百度、还有后来靠免费崛起的游戏巨人，杀毒奇虎360，这些边际成本近乎为零的互联网产品，在免费模式下，所向披靡。收费的基本都被干死了，比如eBay、还有另外几家杀毒软件。中国在互联网世界，应该是在免费模式上走的最远的国家之一！
《免费》是为了获取用户，羊毛出在猪身上
那么问题就来了，免费模式，怎么赚钱，公司还有那么多运营费用，宽带费用等等，没有企业是慈善家。在免费模式下，会获得大量用户，为其它收费服务提供了可能。比如腾讯卖游戏卖广告，卖家开店“免费”，但是广告要收费。百度搜索是免费，但是用户点击没节操的广告链接，企业要付费。当然了这是“羊毛出在猪身上”第一个层次，第二个层次就是赚资本的钱。比如当下，你很难明白嘀嘀打车和快的打车如此大规模补贴用户，如何赚钱？当然了，老板不必考虑怎么赚钱，把对手干死后，或许未来总会有赚钱的办法。而在当下，可以融资赚VC的钱，而VC也不必担心，可以忽悠下一轮投资中，至于PE就是包装公司上市套股民的钱。这种玩法赚法，一般的传统企业又怎么能够想的明白，玩的转呢？
京东怎么赚钱？
让我们回到零售市场，京东做零售业务可以把毛利润率打的非常低不赚钱，但可以通过开放平台卖流量、开放物流接第三方订单，供应链和消费金融赚钱。京东做零售可以不赚钱，但其它三块业务未来一定会有大量的利润，那些为京东担心亏损倒闭的人就别杞人忧天了，包括马云。而传统线下苏宁做零售，零售必须赚钱，线下流量是分散的，流量变现极差也没太多可能性，开放物流就更没可能了，供应链金融和消费金融，就没啥指望了，指着挤占供应商货款用于土地和房地产投资，倒是传统零售的商业模式。B2C的在线零售，没有地产了，账期也短了，平台里面有巨头天猫京东，传统百货零售转到互联网，突然发现自己毫无优势，线下那套压榨品牌商户的玩法基本玩不转。
传统商业，每笔买卖都要赚钱，不存在说这笔买卖不赚钱免费服务，以后再赚钱，或者通过其它业务赚钱。所以免费模式里面的“羊毛出在猪身上”的思维在传统行业里面是非常难学，也难以理解。至于雷军说的七字口诀“专注、极致、口碑、快”，包括周鸿祎说的，用户至上，体验为王等，都不是什么新玩意，一千年前做买卖生意的人就在执行了。无非当下的互联网，能够通过信息手段，以及各种交互工具，能够做的更好。线上做生意如此，线下把生意做到极致难道就不要求用户至上，体验为王吗？难道就不需要专注，产品做到极致，快速响应用户需求，追求口碑营销吗？所以东哥以为这些“互联网思维”遭遇各种吐槽，也就没什么奇怪了。
传统企业转型互联网，找到自己边际成本为零“免费模式”
传统企业为什么很难转型电商，具体问题很多，不同企业都有不同的问题，有各种观念转不过来。如果有一条是绝大部分的传统企业想不明白的就是：免费模式，就是不赚钱做互联网业务！他们搞不明白“羊毛出在猪身上”的思维。这个的确是线下模式里面极少见的，我们就暂且称之为互联网思维的核心吧！
如果说互联网思维核心是“免费，用户，羊毛出在猪身上”，又如何具体体现在传统企业转型上。传统企业有很好的产品，也有很好的服务能力，有很强的业务理解能力，总不能把现有的产品免费（不赚钱）提供给用户吧！当然不需要全部免费，但可以考虑一下是否有一些边际成本很低的服务，免费化获取低成本用户呢！东哥点到为止，自己领悟。
